Gems обучает пользователей в Смоленске

Постоянный диалог с заказчиками и помощь в решении вопросов любого рода — один из основных принципов деятельности Gems. Компании важно, чтобы создаваемые ею решения активно использовались и приносили пользу. Но полнофункциональным программный продукт становится только в руках уверенных пользователей. Именно поэтому большое внимание Gems уделяет обучению работе в системе. Одним из преимуществ является наличие собственного образовательного портала для онлайн-обучения Gems Study. Кроме того, сотрудники компании регулярно проводят выездное очное обучение на базе учреждений заказчиков в различных регионах.

Именно такая рабочая поездка состоялась в конце марта. В Смоленске сотрудники Gems провели выездное обучение пользователей платформы Geometa от Gems. На мероприятии присутствовали более 50 пользователей — представители 27 муниципальных образований Смоленской области. Специалисты региона только начинают знакомство с решением, поэтому очень важно было показать, с одной стороны, широкие возможности платформы, а с другой — простоту и удобство работы с ней. В фокусе обучения был базовый функционал платформы, дополнительно для администраторов заказчика был проведен класс по более сложным инструментам, например, по работе нового модуля импорта данных.

По словам Елены Переверзевой — руководителя проектов Gems, «…нам было важно именно получить зрительный контакт со всеми пользователями, ответить на имеющиеся вопросы и показать, что они к нам могут обращаться, мы поможем решить их задачи. Мы хотели не просто представить платформу, а показать все её преимущества так, чтобы пользователи захотели в ней работать».

Особое внимание в рамках обучения сотрудники Gems традиционно уделяют практическим заданиям. Импорт сведений в систему, размещение документов в ГИСОГД, загрузка векторных данных — эти и многие другие задачи специалисты сами выполнили на развёрнутом демостенде. Для Анастасии Щепак, руководителя проектов Gems, эта командировка стала первым опытом очного общения с пользователями: «На лицах специалистов был виден и неподдельный интерес к новой системе, и их переживание за переход на нее. Именно поэтому очень важно на этапе внедрения проводить очное практическое обучение пользователей, чтобы на реальных примерах демонстрировать, как в нашей системе решить их текущие задачи и как облегчить и ускорить рабочие процессы». Специалисты заказчика не только узнали новую для себя информацию от сотрудников Gems, но и обменялись опытом между собой. Таким образом, проведённое обучение стало еще одной площадкой для профессионального общения представителей муниципальных образований Смоленской области.

Для компании Gems проведение подобных выездных обучающих курсов особо ценно: понимание реальных задач пользователей задаёт вектор развития платформы, а знание сложностей, с которыми специалисты сталкиваются в процессе решения этих задач, позволяет корректировать программы обучения и делать курсы Gems Study полезнее для пользователей.

Gems на Сахалине: продвигаем инновации

Команда Gems в составе директора по маркетингу Марии Бобылевой, директора продукта Gems Натальи Федоровой и директора по развитию Алексея Зраенко посетила профильный практический форум «Сценарии применения беспилотных авиационных систем (БАС) в градостроительной деятельности и развитие цифровых двойников», состоявшийся в начале апреля в г. Южно-Сахалинске.

На одной площадке собрались представители профильных органов исполнительной власти и проектных институтов, IT-разработчики и изготовители БАС, чтобы продемонстрировать имеющиеся возможности авиасистем и обсудить перспективы применения аэрофотосъемки для развития территорий и создания цифровых двойников.

Использование беспилотных систем помогает получить наиболее актуальные и полные пространственные данные — ключевой элемент геоинформационных систем. Обладая максимально полной информацией о территории, мы можем принимать взвешенные управленческие решения: находить эффективные пути развития и прогнозировать влияние различных факторов на социально-экономическое положение региона. Современные возможности аэрофотосъемки и обработки полученных в её ходе данных привлекли внимание директора продукта Gems Натальи Федоровой: «На конференции были представлены интересные кейсы по использованию 3D-панорамам, и ортофотопланов для градостроительной деятельности и применение искусственного интеллекта для анализа полученной с помощью БАС информации, возможность представления подземных инженерных коммуникаций в 3D. В целом сама конференция была мне полезна».

Насыщенную программу форума отметила и Мария Бобылева, директор по маркетингу Gems: «На форуме был сделан акцент на практическую пользу применения технологий и беспилотных авиасистем. Не просто показывались возможности техники, но и обсуждались пути, как с помощью полученных данных выстраивать эффективные процессы управления территориями».

Форум не случайно проходил в г. Южно-Сахалинске — это один из первых регионов, где максимально используют возможности современных технологических решений. Gems ведёт плотное сотрудничество с регионом уже более 12-ти лет, там внедрены следующие решения на базе платформы Geometa от Gems: Государственная информационная система обеспечения градостроительной деятельности Сахалинской области, Географическая информационная система Сахалинской области, функционально расширенная модулем для государственной кадастровой оценки, и информационно-аналитическая система управления градостроительным развитием территории г. Южно-Сахалинск. В области активно используют инструменты платформы, чтобы делать жизнь горожан удобнее: контролируют уборку снега, ликвидируют свалки, показывают места продажи рыбы, следят за благоустройством (вплоть до наличия информации о количестве и сорте высаженных цветов на каждой клумбе) и многое другое. При этом регион не останавливается на достигнутом и постоянно развивает цифровые сервисы.

Директор по развитию Gems Алексей Зраенко в рамках своего доклада на форуме представил ряд новинок: модуль по градостроительному потенциалу и мобильные приложения, рассказал и об уже зарекомендовавшем себя решении по городской аналитике для мониторинга соблюдения местных нормативов градостроительного проектирования. Новое решение по градостроительному потенциалу — одно из самых востребованных в текущем году. Оно помогает регионам обеспечить выполнение меморандума, заключенного с Минстроем РФ, по увеличению градостроительного потенциала. С помощью модуля ведётся сбор показателей по территории, которые отображаются в виде разного вида дашбордов, затем формируется сводный отчёт по градостроительному потенциалу для Минстроя РФ. Пользователи платформы могут посмотреть динамику строительства и ввода жилья в эксплуатацию, оценить выполнение плана ввода по квадратным метрам площадей с учетом различных критериев. Модуль позволяет определить как имеющийся градостроительный потенциал (в том числе по заявлениям на услугу предоставления градостроительных планов земельных участков), так и перспективный, то есть учесть, насколько активно идёт работа по внесению изменений в генеральные планы и правила землепользования, насколько активно разрабатываются проекты планировки и межевания.

Команда Gems была рада поводу лично встретиться с заказчиками с Сахалина и принять участие в практическом форуме. По словам Натальи Федоровой, «несмотря на то, что сейчас очень сильно развита видеоконференцсвязь, при общении с людьми лично возникает больше доверия, можно увидеть, какие эмоции у людей вызывают наши предложения, можно получить более полную обратную связь». Прошедший практический форум стал отличной площадкой для обсуждения актуальных отраслевых вопросов, обмена опытом и налаживания партнерских связей.

Gems поддержала первую региональную конференцию ГИСОГД в Оренбурге

Назначение и возможности государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (ГИСОГД), перспективы ее развития и реальная практика использования в работе органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и проектных организаций, разрабатывающих градостроительную документацию, — эти вопросы обсудили на первой региональной конференции «Юридически значимая картография».

Мероприятие состоялось 1 апреля по инициативе Министерства цифрового развития и связи Оренбургской области. Компания Gems уже несколько лет занимается развитием ГИСОГД Оренбургской области, именно поэтому наша команда не могла остаться в стороне и с радостью приняла участие в конференции.

Работы по внедрению ГИСОГД в Оренбургской области были начаты в 2019 году. Сейчас регион находится на одном из самых важных этапов — этапе информационного качественного наполнения системы. Значимость этой работы подчеркнул министр цифрового развития и связи Оренбургской области Денис Толпейкин: «Мы сейчас начинаем использовать те цифровые инструменты, которые позволяют нам выйти на невероятную точность результатов, на минимизацию количества ошибок, на исключение человеческого фактора и на те скорости, которые цифровые инструменты могут вывести. Эта работа очень важна».

Компания Gems обладает большим опытом в области разработки и внедрения ГИСОГД и готова делиться им со своими коллегами, партнерами и заказчиками. Команда из четырех ведущих экспертов компании приняла участие в конференции. Руководитель проектов Gems Руслан Омаров представил результаты модернизации ГИСОГД Оренбургской области за 2023 год, самые важные из которых посвящены автоматизации услуг и реализации различных интеграций с федеральными системами. Дополнительно был организован интерактивный формат взаимодействия со слушателями: любой пользователь мог высказаться о преимуществах и недостатках использования системы на базе платформы Geometa от Gems.

Общение с пользователями — удобный и эффективный источник информации о том, что необходимо доработать в системе. Системный аналитик Gems Юрий Баринов был рад возможности такого диалога: «Очевидный факт: живое общение с пользователями системы в разы эффективнее переписок и продуктивнее, чем обсуждение возможных вариантов внутри команды. Намного лучше один раз поговорить с пользователем, чем пять раз обсудить вопрос внутри».

Доклад представила и Юлия Плеско — системный аналитик Gems. Он был посвящён теме модернизации процесса предоставления услуг на основе цифровых административных регламентов и разрабатываемом продукте — модуле интеграции с конструктором цифровых регламентов (КЦР). Как комментирует необходимость этой разработки Юлия: «Все мы движемся к цифровизации, к кардинальному изменению процесса оказания государственных и муниципальных услуг. Сейчас мы идем к тому, что на основе цифровых регламентов специалист как пользователь системы будет оказывать услугу более эффективно, в ускоренном режиме и с меньшими трудозатратами. Это в конечном счете благоприятно скажется на гражданах, ведь повысится и скорость, и качество оказания услуги».

Любой программный продукт видится пользователю сложным при первом знакомстве. Неоспоримым преимуществом Gems является комплексный подход к задачам заказчика. Компания не только внедряет платформу Geometa от Gems, но и обучает администраторов и пользователей работе с ней на базе собственного образовательного портала Gems Study. Преподавателям и студентам Оренбургского государственного университета Наталья Степанова, ведущий специалист онлайн обучения Gems, рассказала о том, как компания от опыта обучения специалистов органов местного самоуправления пришла к необходимости взаимодействия со студентами на базе учебных заведений.

Участие в конференции также было полезно сотрудникам Gems для профессионального роста. По словам Юлии Плеско, впервые выступившей спикером профильной конференции, «…нам важно посещать подобные мероприятия. Обмен опытом на конференциях помогает собирать более полную информацию. Каждый из аналитиков нашей команды чаще всего работает с определённой частью предметной области, происходит специализация на ней, но нужно смотреть шире. Как раз на подобных конференциях ты смотришь на процесс немного сверху и охватываешь все аспекты предметной области».

Первая конференция по ГИСОГД Оренбургской области прошла успешно, став площадкой для диалога заказчиков, разработчиков, проектировщиков, администраторов и пользователей системы. По результатам конференции зафиксирован ряд задач по развитию ГИСОГД Оренбургской области, к выполнению которых компания Gems готова приступить в ближайшее время.

Gems решает экологические задачи

Стратегическая сессия «Новая жизнь с чистого воздуха: как города меняются к лучшему» прошла в Иркутске 27-29 марта. Мероприятие организовано Министерством природных ресурсов и экологии Российской Федерации с целью обсуждения проблем экологизации городов и создания условий для успешного обмена опытом между территориями. Председателем стратегической сессии выступил заместитель министра Минприроды России Константин Цыганов.

Участниками стратегической сессии стали представители органов исполнительной власти 23 регионов и 43 городов России, в которых реализуется федеральный проект «Чистый воздух» национального проекта «Экология». В деловой программе приняли участие представители Совета Федерации Федерального Собрания РФ, Росгидромета, Роспотребнадзора, научного сообщества, общественных организаций экологической направленности, промышленных предприятий.

Ключевая задача проекта «Чистый воздух» — к 2026 году снизить общий объем выбросов загрязняющих веществ более чем на 20%, а в городах с высоким и очень высоким уровнем загрязнения — на 50%. Достичь таких результатов планируется в основном за счёт модернизации промышленных предприятий и применения перспективных технологических решений.

Мария Бобылева — директор по маркетингу группы компаний Gems — в рамках деловой программы сессии представила доклад «Цифровые системы для устойчивого развития городов», в котором рассказала о двух проектах: социальном проекте вовлечения горожан в деятельность по благоустройству территорий «Делай город» и о проекте управления озеленением на базе платформы Geometa от Gems.

Современный город — это комплексная система. При устойчивом развитии и эффективном управлении эта система становится жизнестойкой, способной к адаптации, к стимулированию позитивных социально-экономических и экологических процессов. По словам Марии Бобылевой, «развитие общественных пространств и зеленых насаждений — один из факторов устойчивости городов. Внедряя решения в области градостроительства и управления городами и регионами, Gems также способствует устойчивому развитию территорий, ведь правильное городское планирование во многом способствует достижению целевых экологических показателей».

Посещение стратегической сессии позволило погрузиться в проблематику отрасли и наметить перспективные направления развития. Gems готовы открывать новые направления, расширить возможности применения геоинформационных систем для решения проблемы экологизации. Сегодня проекты Gems в области экологии уже позволяют вести системную работу по ликвидации несанкционированных мест скопления твёрдых бытовых отходов и эффективному озеленению городов.

Какие экологические проекты Gems работают уже сегодня?

1. Управление озеленением.

Модуль «Зелёные насаждения» внедрён в Казани, Тюмени и Южно-Сахалинске. Он позволяет автоматизировать работу сотрудников муниципалитетов по ведению реестра зеленых насаждений и оказанию связанных с озеленением услуг: выдачу разрешений на пересадку, обрезку, снос зелёных насаждений в части подготовки итогового документа.
Озеленение территорий — основа экологической безопасности, поэтому группа компаний Gems развивает это направление и работает над расширением возможностей модуля. Идея заключается в создании системы комплексного управления озеленением с функционалом, обеспечивающим комплексную автоматизацию работы специалистов муниципалитетов и вовлечение граждан и бизнеса в процесс озеленения.

2. Мониторинг и ликвидация незаконных свалок.

Специализированный модуль платформы позволяет автоматизировать мониторинг несанкционированных свалок и контроль за ними и уже работает в Сахалинской области. Незаконный сброс отходов представлял серьёзную угрозу жизни и здоровью жителей острова. С помощью Gems был организован оперативный мониторинг свалок и их автоматическое отображение на интерактивной карте. Для поиска мест скопления твердых бытовых отходов используются дроны, о свалках сообщают и жители через онлайн-портал или социальные сети. Информация о местонахождении свалки и планируемой дате вывоза мусора отображается на платформе Gems автоматически. Таким образом процесс ликвидации незаконных свалок становится понятным и легко управляемым.

Решение экологических задач — глобальный вызов информационному обществу. Достижение значимых результатов возможно только в случае правильного сочетания социальных и бизнес-задач. Группа компаний Gems развивает своё решение, чтобы делать городскую среду комфортнее, чище и зеленее.

Готовы вывести управление городом
на новый уровень?

При поддержке Geometa превращаем города в цифровые экосистемы, предоставляем умное управление городом, стимулируем цифровое развитие, обеспечиваем прозрачность, высокое качество жизни и экономический рост.